Промо 2 — Comon Agency

Прості правила для власника
інтернет-магазину, які
прискорюють покупки

Онлайн-продажі здаються простими: увімкнув
рекламу, люди побачили товар, зробили кілька
натискань — і гроші у тебе на рахунку.
Хотілося б, щоб це працювало саме так.

Але є одне “але”. Покупець приймає рішення про покупку дуже швидко. Він зайшов, оцінив усе за кілька секунд і, якщо щось збило з пантелику, пішов далі.

Саме ці лічені секунди вирішують, буде оплата чи ні. Ти спитаєш: окей, то що саме потрібно змінити, щоб ці секунди зіграли на мою користь? Поясню.

Як зазвичай роблять і чому це зазвичай не працює

Просто додають бюджету й запускають більше оголошень, сподіваючись на швидке
поповнення каси. Потім беруться за великий редизайн, довго узгоджують макети і наново
пишуть тексти. На це йдуть тижні… А покупець як губився на очевидних місцях, так і губиться:
не бачить ціну, не розуміє варіанти, не може швидко оформити.
У підсумку цифри у звітах рухаються, але оплачуваних замовлень більше не стає.

Як має бути

1. Сторінка товару говорить за тебе

Людина має з першого погляду отримати відповіді: ЩО це, СКІЛЬКИ коштує, ЯКІ
є варіанти (розмір/колір/комплектація), ЧИ є в наявності, ЯК отримати і повернути,
якщо не підійде. Набагато краще, коли є реальні (не постановочні) фото товару:
загальний вигляд, деталі зблизька, «як у житті». Коли кнопка «Купити» на видному
місці, а умови доставки та обміну поруч, нормальним текстом.

2. Оголошення = сторінка

Людина натиснула на рекламу і одразу бачить той самий товар,
ту саму ціну й ту саму знижку, що були в оголошенні. Тоді не з’являється
відчуття, що її «затягнули не туди», і люди рідше закривають сторінку без покупки.

3. Регулярні маленькі апдейти

Оголошення дуже швидко «замилюються». Тож краще раз на 1-2 тижні
освіжати перше фото, заголовок і давати одну причину повернутись:
новий колір, набір вигідніше, доставка від суми.

4. «Свої» ≠ «Нові»

У пошуку є дві групи запитів. Разом вони малюють «красиву» картинку, але ріст дають тільки нові.
Тому для нових веди людей на просту сторінку-вхід, де за 5 секунд видно ціну, наявність, доставку і обмін.
А для своїх дай привід повернутись (це може бути новий колір, вигідний набір або невелика бонус-умова,
наприклад, “Твоя модель знову в наявності, безкоштовна доставка від 1000 грн”)

5. Проста оплата

Гостьове оформлення, звичні способи оплати, коротка форма без зайвих
полів, жодних сюрпризів в кінці. Тут працює проста математика: менше кроків
між «подобається» і «оплачено» = більше замовлень.

6. Поверни тих, хто вже майже купив

Краще працює турбота, а не «дожим». Тобто, короткі, людяні нагадування типу:
— «До “….” сьогодні вигідніша доставка від “….” грн. Якщо актуально, підкажемо найзручніший варіант».
— «Цей товар часто беруть разом із “….”. Якщо плануєте — підкажу, як вийде дешевше».
Такі повідомлення частіше відкривають і переходять. І це дешевше, ніж шукати нових із нуля.

Робочі правила всередині тижня

ПРАВИЛО 80/10/10

Щоб не робити все й одразу:

  1. 80% часу і сил віддай товарам, які люди вже купують найчастіше
    (саме вони найшвидше приносять гроші). Наприклад, якщо у тебе магазин одягу
    і найкраще продаються базові футболки, наведи порядок саме в їхніх картках, фото і оголошеннях.
    Зроби додаткові рекламні кампанії та масштабуй бюджети.
  2. 10% часу віддай наборам і кроссейли. Це речі, які люди беруть разом і таким чином збільшують чек (шампунь плюс бальзам, лампа плюс лампочка тощо).
  3. 10% часу витрати на тест нові позиції: новий товар, формат чи категорію.
  4. Маленькі тести показують, що може стати наступним хітом, щоб потім перейти в 80%.

Суть правила проста: більшість уваги віддаєш тому, що вже приносить гроші. Трохи уваги —
тому, що піднімає чек. І трохи уваги — перевірці маленьких ідей. Так ти не втратиш, а можеш
примножити те, що вже працює і бачиш результат швидше.

Три мікро-обіцянки на сторінці, які
знімають сумніви ще до кошика:

  • Пишемо, що обмін або повернення можливі без зайвих питань упродовж X днів.
  • Пояснюємо, що можна заплатити звичним способом, яким люди реально
    користуються («Оплата карткою, Apple Pay і Google Pay»).
  • Говоримо, що доставка стає вигіднішою або безкоштовною
    від конкретної суми замовлення.

Отже, робочий план збільшення оплат на 90 днів:

Етап 1. Основи і швидкі правки (1–2 тижні)

🎯 Ціль — прибрати перешкоди до покупки.

  • Визначай 3–5 найпопулярніших товарів — саме вони приносять більшість оплат.
  • Онови картки товарів: ціна, фото, варіанти, доставка, повернення — все має бути видно з першого погляду.

Додай три “мікро-довіри” на сторінки:
→ обмін без проблем,
→ звичні способи оплати,
→ безкоштовна або вигідна доставка.

Запусти 2–3 ввічливі повідомлення-нагадування (“повертачі”) для тих, хто поклав у кошик, але не сплатив.

Етап 2. Рекламна стабільність і тестування (3–4 тижні)

🎯 Ціль — стабільний потік покупців і чітка аналітика.

Освіжи 3–5 рекламних креативів: нові фото, акценти, причини повернутись.

Розділи трафік:

  • нові клієнти → на просту сторінку з хітами і ясними умовами;
  • повторні → на пропозиції або набори.

Перевір, наскільки просто купити: 2–3 кліки, мінімум
полів, гостьове оформлення. Порівняй витрати і оплату
за тиждень — зафіксуй, що реально дає результат.

Етап 3. Збільшення середнього чеку і повторних покупок (5–8 тижні)

🎯 Ціль — більше прибутку з кожного клієнта.

  • Додай набори або комбо-пропозиції.
  • Впровадь просту систему “повернення через турботу”: короткі меседжі з порадою чи вигідною доставкою, а не “дожим”.
  • Почни збирати e-mail / Meta-аудиторію для подальшого ремаркетингу.

Етап 4. Масштабування (9–12 тижні)

🎯 Ціль — збільшити обсяг продажів без втрати ефективності.

  • Піднімай бюджет лише там, де вже бачиш стабільны результати 2+ тижні підряд.
  • Продовжуй освіжати візуали, щоб реклама не набридала.
  • Впровадь сезонні або тематичні приводи (новинки, свята, обмежені партії).
  • Щоп’ятниці відповідай на головне питання:
 “Що саме принесло більше оплат цього тижня?”
 І підсилюй саме це.

📈 Результат через 90 днів:

  • зростання конверсійних сторінок;
  • стабільний потік оплат із реклами;
  • вищий середній чек;
  • готова база для масштабування бюджету.

А що далі?

Я описав принципи й порядок, які можна запустити вже цього тижня. Звісно, ти можеш
бути «Сам собі маркетолог» і тягнути самостійно за цим планом…

Але скажу одразу: довго утримувати темп буде складно, адже завдань багато, і вони різні.

Тому шляхів, по суті, три:
1) Самостійно, важко, але без витрат;

2) Знайти дешевого підрядника, який буде руками (для цього ти маєш добре
розбиратись в маркетингу і давати конкретні задачі);

3) Йти зі мною та командою: просто, чітко й ефективно.
Ти делегуєш маркетинг, ми робимо все, щоб тебе масштабувати.

А в третій частині я покажу на реальних прикладах, як ми вже
допомогли іншим магазинам збільшити продажі.

Відкрити Частину 3