Попереду весна, і ви хочете купити новий велосипед. Ви починаєте шукати відповідний варіант, заходите в Google і вводите в пошуку фразу: “купити гірський велосипед”. На екрані комп’ютера з’являється безліч різних рекламних блоків із товаром, який вас цікавить. Ви бачите зображення велосипедів, ціни, а також назви магазинів, у яких їх можна придбати. І з великою ймовірністю ви клацнете на одне з таких оголошень, щоб детальніше ознайомитися з інформацією. Як ви зрозуміли, ці оголошення і є товарна рекламаефективний інструмент для просування товарів в Інтернеті.

У даній статті ми розповімо про те, які існують різновиди товарної реклами, у чому їхні переваги, як і де налаштовувати оголошення, а також кому не обійтися без такого виду просування в мережі.

Що таке товарна реклама та оголошення Google Shopping

Товарна реклама — це ефективний інструмент для максимально швидкого збільшення кількості продажів конкретного товару в пошуковій мережі Гугл. У товарних оголошеннях Google Shopping вказані: назва, ціна, фото, знижки, умови доставки товару тощо. Відображається така реклама наступним чином:

70% усіх онлайн-продажів бізнес в Україні отримує з Гугл-реклами. А товарні оголошення в Google Shopping у цій масовій частці займають аж 40-60%. Тільки уявіть собі, рентабельність вкладених інвестицій у товарні оголошення приблизно на 200% вища, ніж у звичайних рекламних кампаній.

Тому, очевидно, що цей інструмент просування має багато переваг, а саме:

  • ціна за замовлення набагато нижча за звичайний пошук (у середньому у 2-3 і більше разів);
  • можливість без додаткових зусиль отримувати замовлення 24/7;
  • всі дані в рекламі оновлюються автоматично (не потрібно вручну скидати ціни, вносити інформацію про наявність товару тощо);
  • не потрібно підбирати тисячі ключових слів, адже покази здійснюються на базі номенклатури товарів;
  • ширші охоплення (можна зайняти 2-3 і більше показів рекламної видачі);
  • конкуренція товарних оголошень наразі низька.

Товарна реклама: види та приклади

Товарна реклама в Google Ads дає змогу компаніям, що конкурують, а також сайтам та інтернет-магазинам боротися за увагу потенційних клієнтів, використовуючи різні пропозиції та заклики. Існує де видів такої реклами:

  • контекстна реклама;
  • ремаркетинг (класичний, динамічний);
  • банерна інтернет-реклама;
  • відеореклама;
  • інтернет-реклама Google Shopping.

Контекстна реклама працює на основі моделі оплати за клік (Pay Per Click). Тобто, вона передбачає оплату в той момент, коли потенційний клієнт переходить за вашим оголошенням на сайт для здійснення покупки. Такі рекламні оголошення зазвичай користувач бачить у рядку пошукових систем. Наприклад, якщо ви шукаєте корм для котів, то в Google побачите ось таку рекламу:

Вам висвітиться ця реклама, оскільки ви ввели в пошук певне ключове слово або фразу (у цьому випадку “корм для котів”), на яке налаштована рекламна кампанія. Контекстна реклама доволі ефективна, безпечна та зручна для багатьох великих бізнесів в Інтернеті. Перше місце в пошуковій видачі дістається рекламодавцям, які зададуть найбільшу ціну за клік.

Ремаркетинг — це метод у маркетингової стратегії, спрямований на повторне привернення уваги потенційних клієнтів, які раніше виявили інтерес до продукту або послуги, але з якихось причин не зробили покупку.

Класичний ремаркетинг — це процес повернення відвідувачів вебсайту до здійснення покупки шляхом показу таргетованих рекламних оголошень цим користувачам на інших сайтах або платформах після того, як вони залишили початковий ресурс. Наприклад, покупець зайшов на сайт маркетплейса ROZETKA, кинув у кошик товар і пішов. Через якийсь час за допомогою алгоритмів ремаркетингу інтернет-магазин нагадає йому про незавершену покупку, направивши на сайт. Це, своєю чергою, збільшить імовірність здійснення покупки потенційним покупцем.

Динамічний ремаркетинг – це “покращена версія” класичного. Наприклад, якщо людина заходила в інтернет-магазин натурального чаю та кави і цікавилася сортом “Арабіка з Еквадору”, то з великою часткою ймовірності на новинному ресурсі через певний час вона побачить рекламний банер цього сайту.

Банерна (медійна) реклама розміщується на банерах та інших візуальних медіа. Такий вид реклами фокусується на залученні не персональної, а загальної уваги інтернет-користувачів. Її головною метою є підвищення рівня впізнаваності продукту, торгової марки або бренду. Досить часто такі банери також інформують користувачів про знижки та акційні пропозиції, будь-які особливі події тощо.

Банерна реклама буває в різних форматах і використовується в найрізноманітніших контекстах. Наприклад, це можуть бути горизонтальні банери у верхній частині сторінки сайту або ж вертикальні банери по краях сторінки. Також вона може бути у вигляді віконець (поп-арт банерів), які з’являються поверх контенту сайту. У соцмережах такі банери зазвичай інтегруються в стрічку новин і можуть бути налаштовані на конкретні демографічні групи.

Оплата за медійну рекламу здійснюється, як правило, на основі кількості показів або часу трансляції.

Відеореклама — це спосіб просування товарів і підвищення продажів за допомогою відео. Також за допомогою цього інструменту компанії залучають нових клієнтів і зміцнюють позитивну репутацію бренду. Відеореклама може бути реалізована в різних форматах і на різних платформах, наприклад:

  • Короткі рекламні ролики на YouTube, які відтворюються перед початком або під час перегляду основного відео або ж стріму (на YouTube Live).
  • Короткі або повноформатні рекламні відеоповідомлення у Facebook та Instagram, які відображаються у стрічці новин або в stories.
  • Відео в мобільних додатках та іграх, які зазвичай пропонують користувачам винагороди за перегляд.
  • Інтерактивна відеореклама, яка дає змогу глядачам взаємодіяти з контентом, наприклад, натискати на елементи всередині відео, щоб отримати додаткову інформацію або перейти на сайт.

Інтернет-реклама Google Shopping — це візуально привабливі оголошення з фотографіями товарів, цінами і назвами, які відображаються в результатах пошуку Google. Оголошення (картки з товарами) може відображатися у верхній частині або збоку від результатів пошуку або в розділі “Покупки”. Також реклама може показувати наявність товару в найближчих магазинах.

Ось так рекламні оголошення виглядають у пошуковій видачі та в YouTube:

А ось так — у Gmail і на сайтах новин і погоди:

 

Цілі товарної реклами

Товарна реклама – це багатофункціональний інструмент, правильно використовуючи який можна значно поліпшити бізнес-показники і зміцнити позиції бренду на ринку.

Ключовими цілями товарної реклами є:

  • Збільшення впізнаваності бренду (наприклад, реклама нового медичного центру, що показується в соцмережах, на YouTube, інформаційних сайтах тощо).
  • Залучення трафіку на сайт (наприклад, медійна реклама інтернет-магазину парфумерії, яка розміщується на широко відомих сайтах косметики).
  • Генерація лідів (наприклад, реклама онлайн-курсу, що пропонує безкоштовні пробні уроки в обмін на e-mail користувача).
  • Збільшення продажів (реклама розпродажу парфумів до Дня всіх закоханих в інтернет-магазині косметики).
  • Підтримка і підігрів інтересу у постійних клієнтів (персоналізована email-розсилка з інформацією про нові продукти та спеціальними пропозиціями).
  • Поліпшення іміджу бренду (рекламні кампанії, засновані на соціально значущих повідомленнях, ековідповідальності тощо).

Як працює Google Shopping?

Принцип роботи цього інструменту наступний. Коли користувач шукає конкретний товар у мережі та вводить певний запит у Google, то в результатах пошуку він бачить блок із пропозиціями від продавців.

Такі оголошення відображаються в декількох місцях:

  • у пошуковій видачі Google;
  • на Youtube;
  • на вебсайтах-партнерах.

Також товари безплатно відображаються у вкладці “Покупки”. Прямо в браузері користувач може переглянути пропозиції, що його зацікавили, а знайшовши товар, який найбільше йому підходить, — перейти на сторінку з детальною інформацією і можливістю здійснити покупку.

Щоб налаштувати Google Shopping, вам знадобляться акаунти в Google Merchant Center і в “Google Ads”. Перш ніж налаштовувати рекламу, важливо вивчити правила користування сервісами, оскільки система “пропускає” не всі товари і сайти.

На яких платформах можна створювати товарну рекламу

Для створення реклами в наш час можна ефективно використовувати різні платформи, а саме:

  • соцмережі (Facebook, Реклама у Instagram, LinkedIn);
  • пошукові системи (Google Ads);
  • маркетплейси (Amazon, AliExpress);
  • відеоплатформи (YouTube);
  • електронну пошту (e-mail-маркетинг).

Вибір платформи для товарної реклами залежить від безлічі факторів, таких як ЦА, бюджет і цілі бізнесу.

Facebook дає змогу налаштовувати рекламу за такими критеріями, як вік, стать, інтереси та вподобання, поведінка, розмір доходів тощо. Реклама в інфлюенсерів і використання стильних зображень в Instagram допомагає істотно поліпшити впізнаваність бренду. Що стосується LinkedIn, то це чудовий вибір для B2B реклами, оскільки тут можна знаходити професіоналів і компанії, які зацікавлені в спеціалізованих товарах і послугах.

Google Ads — ефективний інструмент для залучення трафіку на сайт. За допомогою ключових слів можна потрапити в ТОП пошукових запитів, пропонуючи послуги і товари саме тим користувачам, які шукають їх у цей момент.
Amazon Advertising надає можливість розміщення реклами прямо на платформі Amazon, що збільшує шанси на перегляд і купівлю товару. AliExpress — гарний вибір для міжнародної торгівлі, який дає змогу донести інформацію про товар до величезної аудиторії в різних країнах.

Якісна відеореклама та інтеграції з блогерами також дають змогу привернути більше уваги до певного продукту або послуги. Крім того, YouTube пропонує можливість налаштування таргетованої реклами, заснованої на інтересах та історії переглядів користувачів. Email-маркетинг (надсилання персоналізованих пропозицій про товари) дає можливість утримувати клієнтів і підвищувати їхню лояльність до бренду.

Зазначимо, що для підвищення ефективності реклами найкраще використовувати поєднання декількох каналів та інтегрований підхід.

Налаштування товарної реклами

Налаштування товарної реклами в Google покупках — це процес, який охоплює реєстрацію та налаштування Google Merchant Center, створення та налаштування автоматично оновлюваного фіда даних про товари, а також модерацію. Налаштування реклами — це не одноразова дія, а безперервний процес, від якого безпосередньо залежить обсяг залучених продажів, і, як результат, успіх підприємства. Цей процес вимагає уваги до деталей, творчого підходу та аналітичних навичок. Розберемо його покроково.

Вибір рекламної платформи

Ключ до вибору правильної рекламної платформи — розуміння цільової аудиторії. Наприклад, якщо ваша аудиторія активна в соцмережах, то чудовим вибором стануть Instagram і Facebook. А для B2B ринку краще обрати LinkedIn, яка запропонує більш спеціалізовані можливості. Також для вибору платформи слід визначити бюджет і цілі рекламної кампанії.

Створення рекламного оголошення

Для візуальних платформ під час створення контенту важливо використовувати якісні зображення та відео. А для текстових оголошень – привабливі заголовки та переконливі описи. Ваше повідомлення повинно ясно виражати цінність вашого продукту. Чому ваш товар кращий за конкурентів? Яку проблему він вирішує?

Таргетинг

Необхідно налаштувати рекламу для певної вікової групи, статі, географічного положення. Також, для більш точного тагретингу можна використовувати дані про інтереси і поведінку користувачів.

Оптимізація

Щоб побачити, яка з версій реклами працює найкраще, варто регулярно проводити тестування і порівнювати оголошення. Також, для об’єктивної оцінки ефективності реклами важливо відстежувати показники клікабельності, конверсії та ROI. Крім того, для поліпшення рекламної кампанії слід використовувати відгуки клієнтів, бути в курсі останніх тенденцій у цифровому маркетингу і відповідно адаптувати свої стратегії.

Підготовка проєкту до запуску товарної реклами

Перед тим як запускати товарну рекламу, слід переконатися в готовності вебсайту. Для ефективної роботи з рекламою в Google важливо дотримуватися певних правил:

  • Рекламувати можна тільки товари, які є в наявності;
  • У рекламних оголошеннях можна показувати тільки товари, які не порушують правила щодо забороненого контенту;
  • На сайті має бути зазначено, як повернути товар або гроші;
  • У кошику оформлення замовлення мають бути вказані способи оплати (плюс ця ж інформація має дублюватися у відповідному розділі сайту).
  • Важливо вказати актуальні ціни і виставити якісні реальні фото товарів.
  • Сайт має бути безпечним (тобто працювати на захищеному протоколі HTTPS)

Варто розуміти, що якщо проігнорувати хоча б одне з цих правил і не дотримуватися його, реклама, на яку буде витрачено бюджет компанії, може не принести очікуваних результатів.

Налаштування товарних оголошень у Гугл

Після завершення підготовки веб-сайту можна переходити до безпосереднього налаштування рекламних оголошень, дотримуючись наданого нижче покрокового керівництва.

Налаштування реклами в Merchant Center

Перше, що необхідно зробити, – це створити обліковий запис у Merchant Center (інструмент для завантаження даних про магазин, бренд та асортимент товарів).

Він забезпечує можливість надання цих даних на Google Shopping та інших сервісах Google. Зайшовши на сторінку, потрібно натиснути кнопку “Створити обліковий запис”, а потім — детально розповісти Google про свою компанію і прийняти умови використання. На email надійде лист від Google із посиланням для підтвердження акаунта. Перейшовши за цим посиланням, можна увійти в Merchant Center, використовуючи свій обліковий запис.

Потім необхідно вказати інформацію про способи доставки продукції та умови повернення товарів:

Потім — заповнити такі обов’язкові поля:

 

Завершальний етап налаштування в Merchant Center — зазначення адреси сайту та верифікація. Для цього можна скористатися одним із запропонованих способів:

Налаштування товарної реклами в Google Ads

Щоб керувати рекламними оголошеннями, необхідно пов’язати акаунт з Merchant Center. Якщо ви використовуєте одну й ту саму електронну адресу, то синхронізація відбудеться автоматично. Якщо ні, то зв’язати акаунти потрібно буде вручну.

Потім обираємо опцію “Створити кампанію”. Вказуємо країну, в якій продаватимуться товари. Після — визначаємо стратегію встановлення ставок. Краще вибрати ручні налаштування, щоб потім мати можливість оптимізувати кампанію і встановлювати конкретні ціни для кожного оголошення. Під час налаштування ставок рекомендується встановити добовий бюджет, виходячи з вартості, за якої очікується істотний прибуток від продажів. За бажання ви можете виконати більш детальне налаштування для показу оголошень, враховуючи типи пристроїв і географічне розташування користувачів.

Далі переходимо до створення груп оголошень. Потрібно ввести назву кожної групи та встановити відповідну ставку. Після збереження налаштувань завершіть процес. Варто також включити в налаштування мінус-слова (виключити непотрібні фрази з показів оголошень), щоб позбутися нерелевантного трафіку. Створювати оголошення вручну нема потреби – вони автоматично генеруються на основі даних, отриманих з фіда.

Оптимізація торгових кампаній у Google Shopping

Завершивши налаштування, важливо зосередитися на безперервному поліпшенні товарних оголошень задля ефективних продажів і досягнення вигідної ціни за клік. Для оптимізації торгових кампаній слід:

  • покращувати кожен атрибут у фіді товарів;
  • увімкнути Google відгуки;
  • вказувати ціни зі знижками;
  • регулярно переглядати й оновлювати список мінус-слів;
  • додавати рейтинги товарів;
  • відключати покази рекламних оголошень на пристроях з низькою ефективністю

Також, для спрощення оптимізації та поліпшення результатів, можна використовувати розумні торгові кампанії.

Кому підходить товарна реклама в Google

Товарна реклама в Google підходить різним бізнесам:

  • продавцям у сферах з високою конкуренцією і високою вартістю кліка;
  • торговим компаніям, які прагнуть продемонструвати широкий асортимент товарів;
  • маркетплейсам, які сфокусовані на продажу товарів за низькими цінами.

Найкраще рекламувати прості речі, які люди часто купують, наприклад, одяг, взуття, аксесуари, телефони. Тобто товари, які можна купити швидко і без довгих роздумів (наприклад, пішов по хліб, зайшов у бутік і купив джинси). А ось на складних товарах, які зазвичай довго обирають і перед покупкою запитують поради у фахівців, такий вид реклами може не спрацювати. Тому складних у розумінні продукти краще не рекламувати таким способом.

Корисні висновки

Більшість простих товарних категорій успішно реалізуються через Google Shopping. Однак, щоб рекламна кампанія принесла хороші результати, важливо підходити до її реалізації з розумом. Тобто, необхідно ретельно і грамотно підготувати сайт і правильно налаштувати відповідні сервіси. Також вкрай важливо розробити ефективний товарний фід. У принципі, все просто. Але в разі труднощів, експерти з налаштування Google Shopping з агенції інтернет-маркетингу Cómon Agency завжди готові надати свої професійні послуги.

Налаштування товарної реклами в агентстві інтернет-маркетингу Cómon Agency

Ми пройшли успішний шлях від кількох спеціалістів до команди професіоналів із цінними знаннями та багатим унікальним досвідом. Тому сьогодні навіть найскладніші завдання клієнтів налаштування реклами в Google вирішує блискуча команда експертів Cómon Agency.

Як ми працюємо:

  • ми обговорюємо кожен важливий крок із клієнтом, забезпечуємо прозорість у кожній дії;
  • ми розуміємо унікальність кожного проєкту і тому створюємо персоналізовані плани розвитку, враховуючи  індивідуальні потреби;
  • наш досвід та креативність дають нам змогу формувати й успішно втілювати стратегії, які перевершують очікування наших клієнтів;
  • ми використовуємо сучасні інструменти й технології та гарантуємо замовникам найкращі результати.

Звернувшись до нас, ви переконаєтеся, що ваш проєкт буде реалізовано з максимальною віддачею.