Контакти

Тендери та партнерство

team@comon.agency

Відділ продажів

sales@comon.agency
Підрозділ SMM-агенції

SMM-стратегія і контент-план: від цілі до календаря публікацій

Аудит, позиціонування, рубрики, формати, календар і KPI. Стратегія, за якою зрозуміло, що публікувати, навіщо й як це рахувати.
  • Входимо в ТОП-7 SMM-агентств
  • Google Partner
  • 7+ років, 200+ клієнтів, 15+ спеціалістів
7+років у digital-маркетингу
200+клієнтів за весь час
15+спеціалістів у команді
1 командастратегія, контент, реклама, аналітика

Навіщо бізнесу SMM-стратегія

Зрозуміла мета

Замість «ведемо, бо треба» ви маєте цілі в цифрах: звернення, ціна ліда, продажі, і розумієте, як контент до них веде.

Менше хаосу в публікаціях

Рубрики, формати й календар знімають щоденне питання «що ми сьогодні постимо» та економлять час команди.

Упізнаваний голос бренду

Tone of voice, візуальна подача й цінності зафіксовані, тому будь-який виконавець пише і знімає в одному стилі.

Рішення на основі даних

KPI та регулярний аналіз показують, що залишити, а що прибрати. Бюджет іде в те, що справді працює.

З чого складається SMM-стратегія

Документ і план, з якими можна працювати: без води й загальних фраз, з конкретикою під ваш бізнес.

Аудит акаунтів і конкурентів

Розбираємо ваші профілі та профілі конкурентів: що публікують, що отримує реакцію, де прогалини в нішеві.

Цільова аудиторія

Описуємо сегменти, їхні болі й мотиви, де вони проводять час і що спонукає до покупки.

Позиціонування і tone of voice

Формулюємо, чим ви відрізняєтесь, як говорите з аудиторією та яких меседжів уникаємо.

Рубрикатор

Визначаємо контентні стовпи (експертність, продукт, довіра, розваги, продаж) і частку кожного в плані.

Вибір майданчиків і форматів

Обираємо соцмережі та формати (пости, Reels, сторіс, відео) під аудиторію, а не «всі одразу».

Контент-план на місяць

Календар із темами, форматами, датами й відповідальними, погоджений з вами до виходу.

Воронка та заклики до дії

Прописуємо, як контент веде людину від знайомства до звернення, і які CTA ставимо в кожному форматі.

KPI та план звітності

Фіксуємо показники, періодичність звітів і порядок перегляду стратегії.

Приклад: як рубрики пов’язані з метою

Склад рубрик залежить від бізнесу. Нижче типова логіка, яку ми адаптуємо під вашу нішу.

РубрикаНавіщо потрібнаТипові формати
ЕкспертністьПоказати компетенцію та знизити страх помилкиПоради, розбори, відповіді на питання, експертні Reels
Продукт і послугаПояснити цінність і допомогти вибратиОгляди, порівняння, кейси, демонстрація використання
ДовіраЗменшити сумніви перед покупкоюВідгуки, закулісся, команда, результати клієнтів
ЗалученняПідтримувати діалог з аудиторієюОпитування, тести, сторіс із запитаннями
ПродажПідштовхнути до діїАкції, пропозиції, заклик написати в директ або перейти на сайт

Частку кожної рубрики в плані визначаємо за метою, аудиторією та результатами перших місяців.

Як ми розробляємо стратегію

01

Бриф і цілі

З’ясовуємо продукт, продажі, аудиторію та очікування від соцмереж. Фіксуємо цілі в цифрах.

02

Аудит і дослідження

Аналізуємо ваші акаунти, конкурентів, формати, що працюють у ніші, та поведінку аудиторії.

03

Позиціонування та рубрики

Формулюємо меседжі, tone of voice, рубрикатор і візуальні орієнтири.

04

Календар і виробництво

Складаємо контент-план на місяць, узгоджуємо його та передаємо у виробництво: зйомка і монтаж.

05

Аналітика та корекція

Щомісяця дивимося на KPI, оновлюємо план і вирішуємо, що масштабувати, а що прибрати.

Кейси

  • SMM

Кейс: комплексне SMM-просування мережі магазинів алкоголю «Біле Сухе»

Докладніше
  • SMM

Кейс: Отримали 14 000 тисяч підписників завдяки якісному СММ веденню в ніші психології

Докладніше
  • SMM

Упаковка профілю та ведення для нутриціолога

Докладніше
  • SMM

Візуальне оформлення для криптообміника

Докладніше
  • SMM

30+ органічних завантажень додатку на день завдяки якісному веденню сторінки

Докладніше
  • SMM

Кейс: SMM-ведення сторінки компанії по виготовленню меблів

Докладніше

Часті запитання

Скільки коштує SMM-стратегія і контент-план?
Вартість залежить від кількості соцмереж, глибини аудиту, складності ніші й того, чи потрібне подальше виконання. Ми рахуємо її після короткого брифу, а після аудиту уточнюємо склад робіт. Якщо стратегія входить у ведення сторінки від 700 $/міс, окремо за неї платити не потрібно.
Що таке контент-план і чим він відрізняється від стратегії?
Стратегія відповідає на питання «навіщо й для кого», а контент-план — «що, коли й у якому форматі». Стратегія змінюється рідко, а контент-план оновлюється щомісяця за результатами аналітики. Без стратегії план перетворюється на набір випадкових тем, які складно оцінити та порівняти.
Скільки часу займає розробка стратегії?
Зазвичай 1–2 тижні від брифу до першого календаря публікацій. Більше часу потрібно для великих проєктів із кількома напрямами, регіонами чи мовами, а також якщо треба заздалегідь підготувати зйомки. Орієнтовні терміни ми називаємо після брифу, щоб ви могли спланувати запуск і зйомки.
Які KPI ви ставите для соцмереж?
Для бізнесу найважливіші звернення, ціна ліда й продажі. Охоплення, залученість, підписники та переходи на сайт використовуємо як проміжні показники, що допомагають зрозуміти, чому результат змінився. Конкретні цифри залежать від ніші, а не від універсальних «норм». Ми узгоджуємо їх із вами на старті й фіксуємо в документі, щоб звіти були зрозумілими.
Чи можете ви лише написати стратегію, а виконувати будемо самі?
Так. Ми передамо документ зі стратегією, рубрикатором, календарем і рекомендаціями, з якими ваша команда може працювати самостійно. За бажання можна підключити зйомку або монтаж. Також можемо провести навчальну сесію для вашої команди.
Як часто потрібно оновлювати стратегію?
Загальну стратегію переглядаємо раз на квартал або при зміні продукту, цін чи ринку. Контент-план оновлюємо щомісяця, а окремі формати — за статистикою. Це дозволяє швидко відсікати те, що не працює, і не чекати до кінця року, щоб виправити помилку.
Чи входять у стратегію реклама й блогери?
Так, ми закладаємо їх у загальний план, якщо вони потрібні. Тоді органічний контент, таргетована реклама та інфлюенсер-маркетинг працюють разом, а бюджет розподіляється за цілями: що віддаємо органіці, що рекламі, що авторам.

SMM-стратегія і контент-план: як перестати публікувати навмання

Багато бізнесів ведуть соцмережі за принципом «щось запостимо». Публікації виходять нерегулярно, тематика стрибає, а заявок немає. SMM-стратегія вирішує цю проблему: вона зв’язує мету бізнесу, аудиторію, контент та вимірювання в одну систему. Контент-план — це вже її щоденне втілення, календар, за яким команда знає, що, коли й у якому форматі виходить. Обидва елементи ми розробляємо в SMM-агенції Cómon і за потреби передаємо вашій команді. Так ви отримуєте не презентацію «для галочки», а робочий інструмент на кожен день.

З чого починається SMM-стратегія

Ми починаємо з питань, які здаються простими, але рідко мають чіткі відповіді: що ви продаєте, кому, чому вас обирають і що має зробити людина після перегляду контенту. Далі йде аудит ваших акаунтів і конкурентів. Ми дивимося, які формати збирають реакцію, які теми повторюються в ніші та де є вільне місце для вашого голосу.

Позиціонування, tone of voice і рубрики

Після аудиту формулюємо, чим ви відрізняєтесь, як говорите та що хочете, щоб про вас запам’ятали. На цій основі будуємо рубрикатор: набір постійних тем, які закривають різні етапи рішення клієнта. Експертність знижує страх помилки, кейси й відгуки будують довіру, огляди продукту допомагають вибрати, а ненав’язливі продажі підштовхують до дії.

Як виглядає контент-план

  • Календар на місяць із датами, темами, форматами та каналами.
  • Ідеї й сценарії для Reels, сторіс, каруселей і постів.
  • Відповідальні й терміни: хто пише, знімає, погоджує й публікує.
  • Заклики до дії для кожного формату та місце реклами в плані.
  • Резерв тем на випадок сезонних подій і термінових змін.

Які соцмережі та формати обрати

Вибір майданчиків залежить від аудиторії та продукту. Instagram і Facebook підходять більшості B2C-проєктів, TikTok і YouTube Shorts дають додатковий охват, а LinkedIn і Telegram корисні для експертів та B2B. Ми не радимо вести «все й одразу»: краще добре працювати у двох-трьох каналах, ніж слабо в шести.

KPI: як зрозуміти, що стратегія працює

Ми розділяємо показники на два рівні. Бізнесові — звернення, ціна ліда, продажі. Проміжні — охоплення, залученість, збереження, зростання аудиторії, переходи на сайт. Регулярний звіт показує, як вони змінюються, а щоквартальний перегляд дозволяє оновити стратегію. Вартість розробки залежить від кількості соцмереж, глибини аудиту та складності ніші, тому ми рахуємо її після короткого брифу.

Типові помилки в SMM-стратегії

  • Ставити ціллю лише підписників і лайки.
  • Копіювати конкурентів, не маючи власного позиціонування.
  • Вести всі соцмережі однаково, ігноруючи особливості платформ.
  • Не переглядати план після перших результатів.

Ми закладаємо у стратегію перевірку гіпотез, щоб рішення ґрунтувалися на цифрах, а не на відчуттях.

Стратегія та виробництво

План без виконання залишається на папері. Тому ми пов’язуємо його з виробництвом: зйомкою контенту, монтажем Reels і TikTok, інтеграціями з блогерами і таргетованою рекламою. Для інтернет-магазинів додатково враховуємо асортимент, сезонність і акції, щоб контент-план не розходився з пропозицією та складом.

Якщо ви хочете отримати зрозумілий план для соцмереж або перевірити наявну стратегію, залиште заявку: ми порахуємо вартість після короткого брифу.

Залишити заявку на консультацію

Якщо у вас виникли питання або ви хочете проконсультуватися з професіоналами,
залиште свій номер: ми передзвонимо та відповімо на всі ваші запитання.

Натискаючи кнопку, ви підтверджуєте, що ознайомилися з політикою конфіденційності. Контакти використовуємо лише щоб відповісти на запит.