О проекте
Онлайн-образовательный проект в формате школы профессий, специализирующийся на обучении актуальным digital-направлениям. Основная бизнес-модель — лидогенерация с последующей обработкой заявок менеджерами и продажей обучающих программ. Google Ads является ключевым каналом привлечения потенциальных студентов.
Задача
Основная задача — системное привлечение лидов через Google Ads с контролем качества и эффективности трафика.
Ключевые цели:
- стабильный поток заявок
- уменьшение доли нецелевых лидов
- повышение качества обращений
- построение управляемой PPC-системы для образовательной ниши
С чем столкнулись
На этапе масштабирования проект столкнулся с типичными проблемами онлайн-образования:
- рост количества нецелевых заявок
- часть лидов не соответствовала портрету потенциального студента
- перегрузка отдела продаж низкокачественными обращениями
- формальный рост конверсий без реального влияния на бизнес
Ключевой вызов — не просто увеличивать количество лидов, а повысить их качество.
Что сделали
Стратегия
Было принято стратегическое решение сместить фокус с количества конверсий на их качество.
Основные изменения:
- пересмотр структуры поисковых кампаний
- отсечение нецелевых ключевых запросов
- сужение семантики под реальный спрос
- оптимизация Performance Max с фокусом на релевантные сигналы
- корректировка целей оптимизации в Google Ads
Реализация
В процессе работы:
- очищена семантика от «информационного» и нерелевантного трафика
- ограничены показы по общим и размытым запросам
- изменён подход к оптимизации конверсий
- уменьшено количество формальных заявок
- повышено среднее качество лидов
Все изменения внедрялись постепенно, чтобы не нарушить стабильность системы.
Результат
Основные изменения в эффективности:
- уменьшилось общее количество конверсий
- при этом выросло качество обращений
- уменьшилась доля нецелевых лидов
- улучшилась эффективность обработки заявок отделом продаж
- PPC-система стала более управляемой и прогнозируемой
Снижение количества конверсий стало осознанным стратегическим решением, направленным на повышение реальной ценности лидов для бизнеса.
Аналитика и подтверждение результатов

Вывод
Этот кейс демонстрирует важный принцип в продвижении онлайн-образования:
Не каждый рост количества лидов = рост бизнеса.
Оптимизация под качество заявок позволила:
- уменьшить нагрузку на отдел продаж
- сфокусироваться на реальных потенциальных студентах
- сделать PPC-систему более эффективной для бизнеса
Результат — более качественные лиды и контролируемая модель привлечения клиентов.