0 800 335 278
PPC
О проекте
Онлайн-магазин книг с широким ассортиментом: от детской и учебной литературы до художественных и нишевых изданий. Ниша с невысоким средним чеком, высокой конкуренцией и чувствительностью к цене, где реклама должна работать на объём и повторяемость, а не на единичные продажи.
Задача
Основная задача — увеличить объём заказов и масштабировать трафик, сохраняя контроль над эффективностью.
Не стояло цели «выжать максимум из каждой транзакции». Напротив — важно было:
- построить стабильный канал продаж
- обеспечить прогнозируемый рост
- избежать перекоса в сторону некачественного трафика
- сохранить рентабельность на уровне всей системы
Контекст и вызовы
Онлайн-продажа книг имеет свои особенности:
- большой ассортимент с различной маржинальностью
- часть товаров покупается импульсивно, часть — осознанно
- Performance Max быстро «размывается», если не задать чёткие рамки
- масштабирование без структуры приводит к росту объёмов без реальной пользы
Ключевой вызов — сделать рост управляемым, а не хаотичным.
Подход к работе
Мы строили рекламу не вокруг форматов кампаний, а вокруг поведения пользователя и логики покупки.
Основные принципы:
- разделение кампаний по типам ассортимента
- отдельный подход к учебной, детской и массовой литературе
- контроль Performance Max через структуру, а не ограничение бюджета
- акцент на стабильности, а не на краткосрочных пиках
Реализация
В процессе работы:
- построили несколько Performance Max кампаний под разные группы книг
- отделили приоритетные категории с лучшей динамикой
- ограничили влияние товаров с низкой отдачей
- постепенно масштабировали кампании без резких изменений
- выровняли трафик так, чтобы рост был плавным
В результате реклама начала работать как система, а не набор тестов.
Результат
За выбранный период:
- зафиксирован стабильный ROAS ≈ 3,7
- объём кликов и конверсий рос без просадок
- Performance Max стал ключевым источником масштабирования
- рост происходил без потери контроля над качеством трафика
Важно: результат достигнут без агрессивного давления на бюджеты — за счёт структуры и логики.
Аналитика и подтверждение результатов
Вывод
Этот кейс — о системном подходе в сложной e-commerce нише. В продаже книг:
- рост без структуры быстро перестаёт быть эффективным
- автоматизация без контроля даёт «красивые цифры», но не бизнес-результат
- стабильность важнее разовых пиков
Именно поэтому фокус был не на «хитрых настройках», а на управляемом масштабировании, которое позволяет бизнесу расти прогнозируемо.