UTM-мітки вигадала компанія Urchin Software (UTM = Urchin Tracking Module). 2005 року її поглинув Google — на базі Urchin Software створили Google Analytics.
Суть UTM-міток у наступному: до URL цільової сторінки можна додати змінні, які містять інформацію про перехід користувача на сайт. Ці відомості зчитуються системами веб-аналітики типу Google Analytics.
UTM мітки – це необхідний інструмент для інтернет-маркетингу. Якщо маркетолог не використовує UTM, швидше за все він взагалі не аналізує комплексно ефективність реклами.
Навіщо використовувати UTM мітки
Вони несуть у собі дані про маркетинговий канал. Про що може сказати мітка:
- Про джерело трафіку
- Найменування маркетингової кампанії
- Ключові запити
- Тип реклами
Завдяки цим даним маркетолог знатиме, скільки людей прийшло з пошуку чи соціальних мережах та з яких саме оголошень.
Якщо ви раніше мали справу з налаштуванням контекстної реклами, то, можливо, знаєте, що Google Ads має автоматичну позначку тегами, завдяки чому весь платний трафік у Google Analytics ми бачимо в окремому рядку.
Які бувають мітки
Існує п’ять видів UTM:
- utm_source – джерело трафіку (пошукові системи, соціальні мережі, розсилання тощо);
- utm_medium – тип реклами (контекстна, тизерна, спливаюча і т.д.);
- utm_campaign – назва конкретного оголошення чи кампанії загалом;
- utm_term – запити, за якими клієнт знайшов Вас;
- utm_content – додаткова інформація про кампанію (придатна для тих випадків, коли ті самі маркетингові канали використовуються для різної реклами). Перші три мітки зі списку відносять до основних, останні дві – до додаткових.
Як правильно писати UTM мітки
Як і будь-яка інша технологія, яка прямо або опосередковано пов’язана з веб-програмуванням, UTM мають власний синтаксис. Головні правила:
- всі літери пишуться латинським абеткою
- верхній та нижній регістри однієї літери – це різні символи
- мітки поділяються амперсандом «&»
- забороняється використовувати прогалини, натомість вставляють знак нижнього підкреслення «_»
- передачі кількох значень у одному посиланні використовується знак «+»
- перед першою міткою обов’язково ставиться питання «?»
Помилка в синтаксисі зробить сторінку посилання недоступною або призведе до некоректного запису даних.
Як створити посилання з UTM міткою
Посилання з мітками виглядають громіздко та лякають користувачів. Потенційний клієнт може не зрозуміти, куди вона веде і просто закриє сторінку.
Рекомендуємо використовувати послуги зі скорочення посилань:
- Генератор UTM-міток Тільди
Створення тегів із власними значеннями та з встановленими значеннями для основних джерел трафіку: Google Adwords, Яндекс.Директ, Вконтакте, Facebook, Target My.com
- Campaign URL Builder
Компонувальник посилань від Google
Інструменти для скорочення посилань
Посилання з мітками виглядають громіздко та лякають користувачів. Потенційний клієнт може не зрозуміти, куди вона веде і просто закриє сторінку.
Рекомендуємо використовувати послуги зі скорочення посилань:
- https://bitly.com/
- https://goo.gl/
Всі вони безкоштовні, тому можете вибирати будь-який з них.
(Вам може бути цікаво: Навіщо великим брендам просування в соцмережах?)
Що таке динамічні змінні UTM-мітки
Динамічні змінні дозволяють підставляти до контекстної реклами додаткову інформацію, щоб дізнатися, наприклад, з якого пристрою надійшов клік — з мобільного або з комп’ютера.
Вони називаються динамічними, бо можуть міняти своє значення. Наприклад, якщо використовувати мітку utm_term={keyword}, Google Ads автоматично замінить {keyword} на ключову фразу, за якою відбувся показ.
Найчастіше динамічні змінні UTM-мітки використовуються у параметрі utm_content, але можна задати динамічні змінні і для інших міток.