073 060 59 89
Просування інтернет-магазину одягу: з чого складається система
Магазин одягу — одна з найконкурентніших ніш в e-commerce. Покупці порівнюють десятки сайтів, маркетплейсів і Instagram-сторінок, розмір і колір постійно змінюються, а після замовлення частина товарів повертається. Тому просування магазину одягу має працювати як система, у якій кожен канал виконує свою задачу, а рішення приймаються за прибутком, а не за кількістю кліків.
Економіка: від виручки до прибутку
У fashion важливо рахувати не лише ROAS. Від виручки віднімаємо собівартість, доставку, комісії, повернення й відмови від отримання на пошті. Залишок і є реальна маржа. Саме від неї залежить, скільки можна платити за замовлення. На аудиті ми разом з вами будуємо таку модель, а потім звітуємо за прибутком по каналах.
SEO для каталогу
Покупці шукають не лише «сукня», а й «чорна міді сукня з рукавом» чи «оверсайз худі». Тому структура категорій і фільтрів має відображати ці запити: тип, колір, розмір, матеріал, стиль. Для цього потрібні унікальні описи, зрозумілі заголовки та швидка мобільна версія. Не варто видаляти адреси сезонних категорій після кожної колекції, краще зберігати їх і оновлювати. Докладніше про цей напрям дивіться SEO для інтернет-магазину.
Товарний фід і Google Shopping
Для одягу фід має містити розмір, колір, стать, вікову групу та групи варіантів. Якщо цього немає, товари або не проходять модерацію, або показуються неточно. Ми готуємо фід і будуємо кампанії так, щоб бюджет йшов на прибуткові позиції. Усе про послугу — на сторінці Google Shopping.
Instagram, Facebook і ретаргетинг
Соцмережі — основне місце, де відкривають нові бренди. Динамічна реклама каталогу, відео з образами й добірки від блогерів приводять холодну аудиторію, а ретаргетинг повертає тих, хто дивився товар чи покинув кошик. Про налаштування дивіться таргетовану рекламу, а про органічний контент — SMM-просування.
Колекції та сезонність
Попит на одяг коливається: теплі речі продаються восени, пляжні — навесні, свята й Black Friday дають піки. Ми складаємо календар і готуємося заздалегідь: SEO за 2–3 місяці, рекламні матеріали за кілька тижнів. Після сезону коректно закриваємо розпродані позиції.
Картка товару, яка скорочує повернення
Частину повернень можна зменшити ще до замовлення. Розмірна сітка з реальними замірами, фото на моделях різної статури, відео, опис тканини та склад, чесні відгуки із вказаним розміром допомагають вибрати правильно. Це одночасно підвищує конверсію, тож картку товару ми розглядаємо як частину маркетингу, а не лише дизайну.
Типові помилки
- Оцінювати рекламу лише за виручкою, без урахування повернень.
- Показувати в рекламі товари, яких уже немає в потрібних розмірах.
- Розпочинати підготовку до сезону за тиждень до піку.
- Покладатися на один канал: лише Instagram або лише маркетплейс.
Що показують наші кейси
У портфоліо є кейси з fashion-ніші: PPC-просування e-commerce проєкту та продаж жіночого одягу за допомогою таргетованої реклами; їх можна подивитися нижче. Результати залежать від ніші та бюджету, тож для вашого магазину ми складаємо окремий прогноз.
З чого почати
Зазвичай перший крок — короткий бриф та аудит каталогу, фіда й реклами. Після цього ви отримуєте пріоритети на 90 днів, а не абстрактну презентацію. Також дивіться комплексний маркетинг для інтернет-магазинів.
