Продажа одежды через Instagram
Озадачиться целью создания магазина в Instagram стоит хотя бы потому, что офлайн точка не принесет продаж из других городов. После локдауна, когда оставались работать только супермаркеты, все больше людей оценило преимущества покупок через сеть интернет.
Для покупателей из вашего города, аккаунт станет полезен чтобы предварительно узнать наличие, размеры, попросить отложить вещь, а также вовлечь еще больше локальных жителей. Продажа одежды в Instagram позволяет помочь подобрать необходимый товар и здесь же закрыть сделку.
Если вы задались целью открыть магазин, но не знаете с чего начать, статья поможет упростить эту задачу.
Женские и мужские вещи, лидер продаж в социальной сети Instagram. Благодаря офлайн и онлайн продажам, даже магазинчик с небольшим ассортиментом приносит стабильную прибыль.
Для начала определитесь с форматом магазина. Это может быть как отдельно снятый шоу-рум, так и островок, помещение в торговом центре. Создайте комфортные условия для клиентов, а также используйте пару простых действий:
- Уделите внимание фирменному стилю, стратегии и качественным фотографиям. Бизнес продажа одежды в Instagram, как и любой проект требует стратегического планирования.
- Разместите информацию о вашем аккаунте на расчетной стойке, в примерочной, на полочках. Позаботьтесь не только о названии, но и QR-коде.
- Разместите в профиле контактную информацию, адрес магазина, номер телефона. Это поможет жителям и гостям города решать, приехать к вам по адресу или осуществить покупку онлайн. Также срабатывает нативная реклама. Увидев или услышав название улицы, у человека ассоциативно возникнет в памяти, что неподалеку расположен ваш шоу-рум. Добавьте в шапке профиля номер телефона и электронку. Это позволит коммуницировать с вами всеми удобными способами.
Уделите внимание не только информационной части коммуникации, но и персоналу. На итоговое совершение покупки влияет быстродействие, грамотная консультация, лояльность и доброжелательность. Продажа вещей через Instagram сравнима с работой колл-центра. В зависимости от того, как будет принята и обработана заявка и будет выглядеть конечный результат.
После того, как вы определились с тем, что ваша ниша продажа вещей в Instagram или продажа обуви через Instagram, необходимо переходить к продвижению.
Основные шаги, которые необходимо предпринять:
- наполните профиль качественным контентом. Это касается, как визуального оформления, так и текстового. Начиная с шапки профиля и заканчивая stories, все должно быть в едином стиле. Это ваша витрина и «лицо»;
- создайте интернет-магазин. Немалый пласт работы, который не только увеличит прибыль, но и даст дополнительный приток подписчиков и покупателей. Разместите ссылку в шапке профиля. Используйте линк на сайт в таргетированной рекламе;
- опубликуйте на сайте ленту Instagram (Instagram basic display API) и ссылки на социальные сети. Таким образом вы замкнете круговорот переходов;
- коммуникация с подписчиками и клиентами. Создавайте вовлекающие тексты, показывайте все аспекты работы, проводите опросы. После продажи, поинтересуйтесь все ли подошло, попросите оставить отзыв. Отвечайте на сообщения под фото. С теплой аудиторией куда проще совершать повторные конверсии;
- размещайте фотографии отзывов. Достаточно много магазинов повышают таким образом лояльность и узнаваемость. Понимая, что ваш фото-отзыв в новом платье или туфлях, может попасть на страницу профиля, для многих подписчиков это становится не только мотивацией к размещению фидбека, но и совершению первой покупки;
- реклама у блогеров. То, что работает всегда, точно также, как и хештеги. Закажите рекламу у лидеров мнения с вашей целевой аудиторией, проведите совместный розыгрыш, придумайте коллаборацию. Прекрасно работает, как для эротического белья, так и если у вас основная ниша это продажа детской одежды в Instagram;
- таргетированная реклама под ключ. То, без чего продвижение можно не начинать. Подготовив первые 10-15 постов, таргет должен быть всегда. С ним можно делать перерывы, но именно он является основным пусковым механизмом в развитии бизнеса;
- договоритесь о пиаре с крупными шоу-румами. Отлично работает, если вы производитель собственного бренда. Такой пиар может стоить денег, но чаще, о нем можно договориться, если вы работаете под реализацию;
- будьте щедры. Подписчики любят подарки и внимание. Подарки за простые активности станут источником постоянной вовлеченности и новых подписок;
- оперативность. Отвечайте не заставляя ждать длительное время, настройте вопросы-ответы, автоответчик. Инстаграм продажа одежды требует терпеливого и дружелюбного менеджмента;
- видеоконтент. Показывайте как выглядят товары. Это могут быть обзоры в stories, либо IGTV.
Как вы видите, инструментов для того, чтобы о вас заговорили достаточно много. Остается только создать свой план покорения соцсети и придерживаться его. Еще один из вариантов, нанять специалиста, который это сделает за вас. В этом варианте, у вас появится время для масштабирования и генерации идей.
Подводя итоги
Для того, чтобы продавать одежду через Instagram собственного производства или заниматься дропшиппингом, Инстаграм незаменим. Сложно назвать его легким и со времен создания, алгоритмы изменились до неузнаваемости, но вложенные усилия и затраты окупаются с лихвой. Для примера, среди наших кейсов по настройке таргетированной рекламы, нередко встречается цифра в 800% рентабельности.
Если остались вопросы или вы хотите заказать SMM продвижение у нас, оставьте заявку на сайте, и мы свяжемся с вами в кратчайшие сроки. Ответим на вопросы, поможем определиться с необходимым спектром услуг, избавим от головной боли схем продвижения. На нас можно переложить то, чем заниматься не хочется или не позволяет время.