Створити успішний бізнес не лише офлайн, а й онлайн – мрія та мета кожного підприємця. Це дозволить не тільки подвоїти продажі, а й значно підвищити лояльність та впізнаваність бренду.
Продаж одягу через Instagram
Задатись метою створення магазину в Instagram варто хоча б тому, що офлайн точка не принесе продажі з інших міст. Після локдауну, коли залишалися працювати лише супермаркети, все більше людей оцінило переваги покупок через інтернет.
Для покупців з вашого міста, профіль стане корисним, щоб попередньо дізнатися наявність, розміри, попросити відкласти річ, а також залучити ще більше локальних жителів. Продаж одягу в Instagram дозволяє допомогти підібрати необхідний товар і тут же закрити угоду.
Якщо ви поставили собі за мету відкрити магазин, але не знаєте з чого почати, тоді ця стаття допоможе спростити це завдання.
Жіночі та чоловічі речі – лідер продажів у соціальній мережі Instagram. Завдяки офлайн та онлайн продажам, навіть магазинчик з невеликим асортиментом приносить стабільний прибуток.
Для початку визначтеся з форматом магазину. Це може бути як окремо знятий шоу-рум, так і острівець, приміщення торгового центру. Створіть комфортні умови для клієнтів, а також слідуйте декільком простим правилам:
- Приділіть увагу фірмовому стилю, стратегії та якісним фотографіям. Продаж одягу в Instagram, як і будь-який проект вимагає стратегічного планування.
- Розмістіть інформацію про ваш обліковий запис на розрахунковій стійці, у примірочних, на поличках. Подбайте не тільки про назву, але і QR-код.
- Розмістіть у профілі контактну інформацію, адресу магазину, номер телефону. Це допоможе мешканцям та гостям міста вирішувати, приїхати до вас за адресою чи здійснити покупку онлайн. Також спрацьовує нативна реклама. Побачивши або почувши назву вулиці, у людини асоціативно виникне у пам’яті, що неподалік розташований ваш шоурум.
- Додайте в шапці профілю номер телефону та електронку. Це дозволить спілкуватися з вами всіма зручними способами.
- Приділіть увагу також персоналу. На здійснення покупки впливає швидкодія, грамотна консультація, лояльність та доброзичливість. Продаж речей через Instagram можна порівняти з роботою кол-центру. Залежно від того, як буде прийнята та оброблена заявка, так і виглядатиме кінцевий результат.
Після того, як ви визначилися з тим, що ваша ніша – продаж речей в Instagram або продаж взуття через Instagram, необхідно переходити до просування.
Що необхідно для того, щоб продавати одяг в Instagram
Основні кроки, які необхідно зробити:
- Заповніть профіль якісним контентом. Це стосується як візуального оформлення, так і текстового. Починаючи з шапки профілю та закінчуючи stories, все має бути в єдиному стилі. Це ваша вітрина та “обличчя”;
створіть інтернет-магазин. Чималий пласт роботи, який не тільки збільшить прибуток, а й дасть додаткову притоку передплатників та покупців. Розмістіть посилання у шапці профілю. Використовуйте лінк на сайт у рекламованій рекламі. - Опублікуйте на сайті стрічку Instagram (Instagram basic display API) та посилання на соціальні мережі. Таким чином ви замкнете кругообіг переходів.
- Комунікація з підписниками та клієнтами. Створюйте тексти, що втягують, показуйте всі аспекти роботи, проводьте опитування. Після продажу, поцікавтеся, чи все підійшло, попросіть залишити відгук. Відповідайте на повідомлення під фото. З теплою аудиторією набагато простіше здійснювати повторні конверсії.
- Розміщуйте фотографії відгуків. Досить багато магазинів підвищують таким чином лояльність та впізнаваність. Розуміючи, що ваш фото-відгук у новій сукні або туфлях може потрапити на сторінку профілю, для багатьох підписників це стає не тільки мотивацією до розміщення фідбека, але і здійснення першої покупки.
- Реклама у блогерів. Те, що працює завжди, так само як і хештеги. Замовте рекламу у лідерів думки з вашою цільовою аудиторією, проведіть спільний розіграш, придумайте колаборацію.
- Таргетована реклама під ключ. Те, без чого просування можна не починати. Підготувавши перші 10-15 постів, таргет має бути завжди. З ним можна робити перерви, але саме він є основним пусковим механізмом розвитку бізнесу.
- Домовтесь про піар з великими шоу-румами. Відмінно працює, якщо ви є виробником власного бренду. Такий піар може коштувати грошей, але частіше про нього можна домовитися, якщо ви працюєте під реалізацію.
- Будьте щедрі. Підписники люблять подарунки та увагу. Подарунки за прості активності стануть джерелом постійного залучення та нових підписок.
- Оперативність. Відповідайте, не змушуючи чекати тривалий час, налаштуйте запитання-відповіді, автовідповідач. Продаж одягу вимагає терплячого та доброзичливого менеджменту.
- Відеоконтент. Показуйте, як виглядають товари. Це можуть бути огляди в stories, чи IGTV.
Як ви бачите, інструментів для того, щоб про вас заговорили чимало. Залишається тільки створити свій план підкорення соцмережі та дотримуватися його. Ще один з варіантів, найняти спеціаліста, який це зробить за вас. У цьому варіанті, у вас з’явиться час для масштабування та генерації ідей.
Висновок
Instagram – чудовий майданчик для того, щоб продавати одяг або займатися дропшиппінгом. Складно назвати його легким, але вкладені зусилля та витрати окупаються з лишком. Наприклад, серед наших кейсів з налаштування таргетованої реклами, нерідко зустрічається цифра 800% рентабельності.
Якщо залишилися питання або ви хочете замовити SMM просування у нас, залиште заявку на сайті, і ми зв’яжемося з вами в найкоротші терміни. Відповімо на питання, допоможемо визначитися з необхідним спектром послуг. На нас можна перекласти те, чим займатись не хочеться або не дозволяє час.